претензия на возврат денежных средств

[Евгений Колес.]

Дело в том, что у меня уже третий раз ломается компьютер по одной и той же причине. Бегать в СЦ надоело, все равно делают плохо. Хотелось бы вернуть деньги за компьютер или обменять на аналогичный товар. Как это можно сделать? Спасибо.