вернуть деньги за некачественный товар

[Ema@]

Купил планшетный ПК, через некоторое время он перестал включаться. Обратился в СЦ магазина, приняли, сказали следующее: Специалист для начала попробует перепрошить планшет, после если аппарат не заработает, то его отправят в др.город в АСЦ. На данный момент работы по нему не проводились.
Можно ли, на данном этапе забрать планшет из СЦ, после чего расторгнуть договор купли-продажи, с возмещением полной стоимости аппарата?

[юрист Николай Правдин]

Нет. Как вы определите что он не качественный? На глазок? Для этого и существует экспертиза. Порядок действий такой. Сдаете в магазин где купили либо в сервисный центр - ждете заключения эксперта - получаете денюжки.