Оплата ошибок при оформлении документов

[Ефимов Олег Георгиевич]

Обратился в юридическую фирму, чтобы оформили документы для ведения бизнеса с иностранными партнерами. Отдал на оформление всё, что нужно, заплатил все взносы и т.д. Когда получал оформленные документы, то обнаружил ошибку в своей фамилии. Предъявил претензию в отдел, но мне сказали, чтобы я снова подавал заявку, всё оплачивал и ждал. Скажите, на каком основании я должен оплачивать их ошибки???

[юрист]

скорее более правильный вопрос будет: должен ли я платить за ошибки?

[Екатерина III]

Договор Вы заключали с этой конторой? Там о качестве оказания услуг что-то написано?
Обратитесь к ответственному сотруднику этой организации, а не к лицу в окошке - наверняка вопрос решится ввиду его очевидности.